Más Allá de la Música: La Tecnología Silenciosa que Protegió a 50.000 Asistentes este Fin de Semana
Los grandes festivales son ciudades efímeras con riesgos reales. Así es como la geolocalización avanzada garantizó una fiesta segura.
Cincuenta mil personas saltando al unísono, decibelios al máximo y una marea humana que se extiende hasta donde alcanza la vista. Para los asistentes al "Solar Sound Festival", la experiencia fue pura euforia. Para el equipo de seguridad y emergencias sanitarias, fue una prueba de fuego de 72 horas donde cada minuto cuenta.
En eventos de esta magnitud, encontrar a una persona que ha sufrido un golpe de calor o una reacción alérgica en medio de la multitud es el principal desafío. Las referencias visuales fallan y el ruido hace imposible la comunicación por radio tradicional.
Una Respuesta Quirúrgica
Este año, la organización del festival colaboró con los servicios de emergencia locales para desplegar una capa tecnológica invisible pero vital, basada en DeaMap y el Sistema de Gestión de Recursos (SGR).
"Antiguamente, recibíamos una llamada de 'chico desmayado cerca del escenario principal' y podíamos tardar 15 minutos solo en encontrarlo entre la gente", relata la Dra. Elena Campos, coordinadora médica del evento. "Este fin de semana, los tiempos de respuesta se redujeron a menos de 3 minutos".
Conectando la Ayuda
La clave estuvo en la precisión y la interconexión:
- Geolocalización Compartida: El personal de seguridad, armado con la app del evento integrada con DeaMap, podía enviar una ubicación GPS exacta (con precisión de metros) al centro de mando médico al detectar una incidencia.
- Triaje Digital: Las incidencias se clasificaban por gravedad en el SGR. Los equipos médicos móviles recibían la alerta en sus dispositivos, sabiendo exactamente qué equipo llevar y a dónde ir, abriéndose paso entre la multitud con una ruta clara.
- Desfibriladores Dinámicos: Además de los puestos fijos, el sistema rastreaba la ubicación en tiempo real de los voluntarios con mochilas equipadas con DESA (Desfibriladores Externos Semiautomáticos), permitiendo movilizar al más cercano instantáneamente en caso de parada cardíaca.
Seguridad Transparente
Para los asistentes, la fiesta continuó sin interrupciones. No hubo sirenas innecesarias ni movimientos caóticos de personal. La seguridad operó con una precisión quirúrgica, resolviendo más de 200 incidencias sanitarias menores y 5 graves sin afectar el desarrollo de los conciertos.
"La mejor seguridad es la que no se nota pero siempre está ahí", afirma el promotor del festival. "Gracias a estas herramientas, hemos podido garantizar que la única preocupación de nuestros asistentes fuera qué grupo ver a continuación".