Cuando querer ayudar no basta

Las imágenes de la invasión de Ucrania desataron una ola de solidaridad sin precedentes en España. Polideportivos, colegios y ayuntamientos se llenaron en días de toneladas de ropa, alimentos y medicinas. Era emocionante... y caótico.

Camiones salían hacia la frontera polaca medio vacíos o con material no prioritario, mientras otros bienes esenciales se acumulaban caducando en almacenes improvisados.

Poniendo orden en el caos

Global Emergency activó de urgencia un módulo logístico simplificado, el precursor de lo que hoy es Donations Hub.

"Necesitábamos saber qué había en cada caja antes de que saliera de Sevilla, para que en la frontera de Medyka supieran qué recibirían 3.000 km después."

En colaboración con ONGs locales y asociaciones de ucranianos en España, implantamos un sistema de etiquetado QR básico. No era perfecto, era una versión beta apresurada, pero funcionó.

La lección logística

Logramos trazar más de 500 palets de ayuda humanitaria, asegurando que la insulina y la ropa térmica llegaran prioritariamente a donde hacían falta. Aquella experiencia nos confirmó que la buena voluntad necesita de herramientas profesionales para ser efectiva, sentando las bases de nuestra actual capacidad logística internacional.